tokkipaw は、韓国の一人のスタジオがつくっています。このページでは、何を取得し、何が端末の中だけに残り、取得したものをどう扱うのかをご説明します。
広告もトラッキングも解析ツールも使っていません。お客様の情報を販売することもありません。
1. 事業者と責任者
ここに記載する個人情報の取り扱いは、tokkipawが決定し、管理しています。
- お問い合わせ:help@tokkipaw.com
- tokkipaw/代表者:Myunghwa Park/事業者登録番号:786-04-03749
- Bldg. 313, 128-29 Yusuampyeonghwa-gil, Aewol-eup, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea
2. 取得する情報
お客様に入力していただくもの:
- メールアドレス。お客様にお願いするのはこれだけです。
ご利用にともない自動的に取得するもの:
- 当方が発行する端末の識別子。1つのメールアドレスを1つのブラウザでご利用いただくために使います
- IPアドレス、ブラウザとOSの情報。安全確保と不正利用の防止のために使います
- ご利用の記録。どのpawを、いつ、何回使ったか、購入済みかどうかなど
- 選択された表示言語。通知をお使いの場合はタイムゾーン
ご購入のとき:
- 注文番号、金額、通貨、決済の参照番号、お送りした領収書
- カード番号を当方が受け取ることはありません。決済は決済事業者が扱います(6項)。
3. 端末の中だけに残るもの
ほとんどのpawは、入力された内容をブラウザの中だけに保存します。当方のサーバーには送られず、当方が読むこともできません。
- 日記やメモ
- 家計簿、割り勘の記録
- 買い物リスト、賞味期限
- 習慣の記録、集中や呼吸の記録
- 成長の記録、カウントダウン
当方に届かないため、バックアップも復元もできません。ブラウザのデータを削除する、端末を変えるといった場合は元に戻せません。控えが必要な場合は、各pawの書き出し機能をお使いください。
4. AI相談で送信されるもの
一部のpaw(saju.paw・couple.paw・moment.paw・tarot.paw・haemong.paw・style.paw)は、入力された内容を Anthropic に送信し、回答を生成します。birth.paw と health.paw も、すでに買い切りでご購入いただいている方については同じ仕組みです。
- 送信するもの:その相談のために入力された内容だけです(生年月日と時刻、ご質問、夢の内容、気温や場面の選択など)と、回答の作り方を指示する文章。
- 送信しないもの:メールアドレス、端末の識別子、IPアドレス。
- 当方が保存するもの:回答(7日間。通信が切れるなどして同じ要求をやり直したときに、二重に回数が減らないようお返しするため)、入力内容そのものではなくハッシュ化した値、利用量の記録(メールアドレスと処理量。費用の計算に使います)。
- birth.paw と health.paw は健康に関する情報を扱います。初めて使うときに別途同意をいただき、同じ画面からいつでも撤回できます。撤回すると、保存している回答はすぐに削除します。
Anthropic は当方の委託先として、商用規約にもとづき処理を行います。同規約では、お客様のコンテンツをモデルの学習に利用することは認められていません。当方は有料のAPIを利用しており、消費者向けプランではありません。
5. 利用目的
- サービスの提供、購入済み機能の解放、利用回数の管理
- メール認証と、1つのブラウザでのご利用の維持(安全確保のためでもあります)
- 決済、領収書の発行、返金の対応、および法令で定められた記録の保存
- お問い合わせへの対応
- 不正利用・なりすまし・自動化された攻撃の防止
- pawの改善のための、個人を特定しない集計
広告のために利用することはありません。プロファイリングも行いません。
6. 第三者への提供と委託
お客様の個人情報を販売することはありません。広告のために提供することもありません。サービスの運営のため、次の事業者に取り扱いを委託しています。
- Dodo Payments:韓国国外からのご購入の販売者および決済処理。注文と決済の情報
- Supabase:データベース。2項の情報
- Vercel:ウェブサイトの配信。アクセスに関する情報
- Cloudflare:配信・保護・メールの受信経路。IPアドレスとアクセスに関する情報
- Resend:メールの送信。メールアドレスと本文
- Anthropic:AI相談の生成。4項に記載した内容のみ
- Discord:お問い合わせ・返金・エラー対応のための運営者向け通知。メールアドレスとお問い合わせの内容
法令に基づく開示の求めがある場合には、必要な範囲で開示することがあります。
7. 外国にある第三者への提供
当方は大韓民国にあり、委託先はアメリカ合衆国にあります。そのため、お客様の個人情報は国境を越えて取り扱われます。
- 提供先の所在国:アメリカ合衆国(Supabase・Vercel・Cloudflare・Resend・Anthropic・Dodo Payments・Discord)および大韓民国(当方)
- アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な法律はなく、分野ごとの法律と州法によって保護されています。
- 当方は、各委託先との契約により、日本の個人情報保護法で求められる水準に相当する安全管理措置を確保しています。EUや英国からの移転については、データプライバシーフレームワークまたは標準契約条項によります。
委託先ごとの措置の内容は、お問い合わせいただければご説明します。
8. 保存期間
- メールアドレスと端末の記録:削除のお申し出をいただくまで
- 決済の記録と領収書:5年。韓国の法令により販売者に保存が義務づけられています
- AI相談の記録:7日間で削除します(birth.paw・health.paw の同意を撤回した場合はすぐに削除)
- チャレンジのスコア:ご利用の間。お申し出があれば削除します
- 安全確保・不正利用・エラーの記録:サービスの安全確保に必要な間のみ保持します
- 個人を特定しない集計値:継続して保持します
9. Cookie と端末内の保存
Cookie は2つだけ使います。広告のためのものではなく、外部の解析ツールも使っていません。
- 認証済みであることを覚えておくためのもの(読み込み時の画面のちらつきを防ぎます):180日
- 選択された表示言語を覚えておくためのもの:1年
ブラウザ内の保存領域には、端末の識別子、購入済みのpaw、残りのお試し回数、および各pawの記録(3項)が保存されます。
これらを削除すると、そのブラウザの認証は解除され、端末に保存されていたpawの記録も消えます。
10. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、次のことをお求めいただけます。
- 保有個人データの利用目的の通知、開示
- 内容の訂正、追加、削除
- 利用の停止、消去、第三者への提供の停止
- 電磁的記録による開示(データポータビリティ)
- 同意に基づいて取得したものについての、同意の撤回
help@tokkipaw.com までご連絡ください。1か月以内にご対応し、手数料はいただきません。個人情報保護委員会に申し出ることもできます。
11. 子どもの個人情報
tokkipaw は子ども向けのサービスではありません。14歳以上の方にご利用いただけます(お住まいの国がより高い年齢を定めている場合は、その年齢によります)。
それに満たない方から情報を取得することは意図していません。お心当たりがある場合はご連絡ください。削除します。
12. 安全管理措置
- 通信はすべて HTTPS で暗号化し、HSTS を適用しています
- パスワードを持たない仕組みです。認証は一度だけ使える6桁のコードで行います
- 1つのメールアドレスにつき有効なブラウザは1つで、古いセッションは使えなくなります
- データベースへのアクセスは行単位で制限しています
- 運営者の操作は記録し、その記録は必要な間のみ保持します
- 漏えい等が起きた場合の手順を定めています
完全な安全をお約束できるサービスはありません。だからこそ、取得する情報そのものを少なくしています。それが最も確かな保護だと考えています。
13. 本ポリシーの変更
変更する場合は、施行の7日前までに本ページに掲示します。お客様に大きく影響する変更の場合は30日前までに掲示し、メールアドレスを登録いただいている場合はメールでもお知らせします。
14. お問い合わせ
help@tokkipaw.com
tokkipaw/代表者:Myunghwa Park
Bldg. 313, 128-29 Yusuampyeonghwa-gil, Aewol-eup, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea
この版について
本ポリシーは、このページの上部に記載した日から施行します。