시행일: 2026.05.01
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① 본 약관은 서비스에 게시함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관계법령을 준수하는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 통지합니다. ③ 변경 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
① 별도 회원가입 절차 없이 이메일 인증코드(OTP) 인증으로 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 이용자는 정확한 이메일을 제공해야 하며, 타인의 이메일을 도용해서는 안 됩니다. ③ 회사는 단일 활성 기기 정책에 따라, 마지막으로 인증된 기기에서만 paw 사용을 허용합니다.
① 회사는 paw 단품 판매를 통해 서비스를 제공합니다. ② 각 paw 는 paw별 3회 무료 써보기 후 구매할 수 있습니다. ③ 구매한 paw 는 영구적으로 사용 가능합니다 (단, 제15조에 따른 서비스 종료 시 제외). ④ 회사는 paw 의 기능 개선·수정·확장을 위한 업데이트를 제공할 수 있으며, 업데이트 비용은 별도 청구하지 않습니다. ⑤ 모든 paw 의 핵심 기능 실행 시, 결과가 화면에 표시되는 시점에 써보기(무료·보너스·충전)가 1회 차감됩니다. 결과가 표시되기 전 이용자가 페이지를 닫거나 새로고침·뒤로가기, 다른 화면으로 이동, 기기 전원 종료, 네트워크 중단 등으로 결과를 정상적으로 받지 못한 경우에도 차감은 유효하며, 이는 복원·환불 대상이 아닙니다. 이용자는 결과가 화면에 나타날 때까지 화면을 유지해 주시기 바랍니다.
① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. ② 정기·긴급 점검, 시스템 장애, 외부 서비스(Vercel·Supabase·Cloudflare·Resend·결제대행사 등) 장애 등으로 일시 중단될 수 있습니다. ③ 사전 공지 없이 중단되는 경우 가능한 신속히 사후 공지합니다.
① 결제는 토스페이먼츠 등 외부 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다. ② 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라, 3회 무료 써보기를 통해 충분한 내용 확인 기회가 제공된 경우 단순 변심에 의한 환불은 제한됩니다. ③ 영구 소장 paw 의 환불은 다음 두 경우에 한해 가능합니다. (a) 결제 후 7일 이내 핵심 기능 (액션 키) 사용 이력이 없는 경우 · 회사가 보유한 사용 기록 (paw_meta) 기반으로 자동 판정됩니다. (b) paw 자체가 사용 불능 상태로 확인되는 중대 결함의 경우 · 기한 없이 환불 가능. 그 외 일반 결함은 회사가 확인 시 신속히 수정 처리하며 환불 대상이 아닙니다. ④ 충전 써보기는 결제 후 7일 이내 미사용분에 한해 환불이 가능합니다. 환불 금액은 환불 처리 시점의 미사용 수량 × 결제 시 패키지 단가로 산정되며, 보너스 써보기는 환불 대상이 아닙니다. 또한 pro 등급 paw(style·birth·health)는 외부 AI 분석 특성상 액션 실행 후 응답까지 수초가 소요되며, 응답 도착 전 화면을 이탈하면 써보기는 정상 차감되나 결과를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우의 차감은 환불 대상이 아닙니다. ⑤ 7일 이내 여러 건의 충전 써보기 결제가 있는 경우, 환불은 기간내 모든 결제 건의 미사용분이 통합 처리됩니다. 특정 결제 건만 선택해 환불할 수 없습니다. ⑥ 30일 이내 환불(소장 paw 및 충전 써보기 합산)이 3회 누적된 이용자는 이후 30일간 소장 paw 및 충전 써보기의 신규 결제가 제한됩니다. 단, 중대 결함(paw 사용 불능)으로 인한 환불은 본 누적 횟수에 포함되지 않습니다. ⑦ 충전 써보기는 마지막 충전 시점 기준 1년간 유효합니다. 추가 충전 시 잔량 전체의 만료일이 일괄 1년 연장됩니다. 만료 시 잔여 충전 써보기는 자동 소멸되며, 만료 D-7 시점에 안내 메일을 발송합니다. 보너스 써보기는 유효기간이 없습니다. ⑧ 환불 요청은 설정 → 환불 신청에서 제출하며, 영업일 기준 3~5일 내 결제 수단으로 환불됩니다. 중대 결함의 경우에도 설정 → 환불 신청에서 재현 경로와 함께 제출할 수 있습니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
① 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. ② 회사는 이용자의 개인정보를 별도의 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다. ③ 회사는 정당한 이유 없이 이용자의 서비스 이용을 제한하지 않습니다.
① paw 및 서비스의 모든 콘텐츠(소스코드·디자인·로고·캐릭터·텍스트 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 이용자가 paw 를 구매한 경우 비독점적·양도불가능한 개인 사용권이 부여되며, 다음을 할 수 없습니다: • 재판매·재배포 • 상업적 용도 사용 (paw 가 명시적으로 허용한 경우 제외) • 소스코드 추출·역공학·디컴파일 ③ paw 사용 결과 생성된 사용자 데이터(메모·기록 등)의 권리는 이용자에게 있습니다.
회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한·중지할 수 있습니다 (긴급한 경우 사후 통지): ① 본 약관·관계법령 위반 ② 서비스 운영 방해 ③ 결제 부정·도용 ④ 회사의 정당한 요청 미이행
① 이용자는 언제든 help@tokkipaw.com 으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. ② 회사는 영업일 기준 14일 내 처리합니다. ③ 탈퇴 시 개인정보(이메일·기기 정보)는 삭제되며, 결제 내역은 「전자상거래법」 등 관계법령에 따라 5년간 보관됩니다 (식별 정보는 익명화 처리).
① 회사는 천재지변, 정전·통신망 장애, 외부 서비스(Vercel·Supabase·Cloudflare·Resend·결제대행사 등) 장애, 정부의 명령 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단·손해에 대해 책임지지 않습니다. ② 회사는 이용자가 paw 를 통해 얻은 정보·결과의 정확성·신뢰성·유용성에 대해 보증하지 않으며, 점·운세·건강·관계 등 콘텐츠는 참고 목적입니다. ③ 회사의 손해배상 책임은 고의·중과실이 있는 경우에 한하며, 그 액수는 이용자가 회사에 지급한 비용을 초과하지 않습니다.
① 본 약관에 관한 분쟁은 회사와 이용자가 우선 협의로 해결합니다. ② 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사 본점 소재지 관할 법원(제주지방법원)을 1심 관할 법원으로 합니다. ③ 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·집행됩니다.
① 회사는 30일 전 사전 공지 후 서비스를 종료할 수 있습니다. ② 종료일까지 모든 paw 사용이 가능하며, 홈 화면에 설치(소장)한 paw 는 서비스 종료 이후에도 오프라인 환경에서 사용할 수 있습니다. ③ 종료에 따른 환불·보상은 회사 재량에 따라 처리합니다.
만 14세 미만 이용자는 「개인정보 보호법」에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다. 회사는 14세 미만임이 확인되는 경우 즉시 이용을 제한하며, 동의 없이 수집된 개인정보는 즉시 삭제합니다.
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본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행됩니다.